• Darmowa dostawa
  • Bezpieczne zakupy
  • Płatność BLIK i kartą
  • 30 dni na zwrot

Polityka wysyłki

Jak wygląda czas dostawy?

Czas realizacji zamówienia składa się z dwóch etapów:

1. Przygotowanie zamówienia

Każde zamówienie jest starannie sprawdzane, przygotowywane i wysyłane następnego dnia roboczego.

2. Dostawa

Po wysłaniu przewidywany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych, w zależności od miejsca doręczenia.

W okresach zwiększonego ruchu, świąt lub z przyczyn niezależnych od nas czas dostawy może ulec niewielkiemu wydłużeniu.


Ile kosztuje wysyłka?

Oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia na terenie Polski.

Każda przesyłka jest ubezpieczona na wypadek zagubienia lub uszkodzenia podczas transportu, dzięki czemu możesz robić zakupy bez obaw.


Czy dostarczacie na terenie całej Polski?

Tak. Realizujemy dostawy na terenie całej Polski za pośrednictwem naszych zaufanych partnerów logistycznych.


Gdzie jest moja paczka?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.

Status przesyłki możesz sprawdzić również na stronie Śledź swoje zamówienie.

Jeśli zamówienie zostało podzielone na kilka przesyłek, każda z nich będzie posiadała osobny numer śledzenia.


Mój numer śledzenia nie działa

Numer śledzenia może zostać aktywowany do 48 godzin od momentu nadania przesyłki.

Jeśli po tym czasie nadal nie działa, skontaktuj się z nami poprzez stronę Kontakt lub napisz na adres support@zenvanomode.com. Chętnie pomożemy.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Masz pytanie? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znajdziesz potrzebnych informacji, skontaktuj się z nami pod adresem support@zenvanomode.com. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Status przesyłki możesz sprawdzić również na stronie „Śledź swoje zamówienie”, wpisując numer zamówienia oraz adres e-mail.

Wszystkie zamówienia wysyłamy w następny dzień roboczy. Gdy przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

Czas dostawy zależy od miejsca doręczenia. Przewidywany termin dostawy zostanie wyświetlony podczas składania zamówienia oraz w wiadomości z potwierdzeniem wysyłki.

Tak. Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na dokonanie zwrotu. Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz zespół chętnie Ci pomoże.

Akceptujemy płatności BLIK, Visa, Mastercard oraz Google Pay, dzięki czemu możesz zapłacić szybko i bezpiecznie.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zrobimy wszystko, aby pomóc w zmianie lub anulowaniu zamówienia.

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail: support@zenvanomode.com. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.

18 gift
Darmowa dostawa

Oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia.

18 shield check
Bezpieczne zakupy

Twoje dane są chronione, a wszystkie płatności są bezpiecznie szyfrowane.

18 credit card
Płatność BLIK i kartą

Zapłać szybko i bezpiecznie za pomocą BLIK, Visa, Mastercard lub Google Pay.

18 refresh 2
30 dni na zwrot

Kupuj bez obaw i zwróć produkt w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.