Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.

Status przesyłki możesz sprawdzić również na stronie „Śledź swoje zamówienie”, wpisując numer zamówienia oraz adres e-mail.

Jeśli numer śledzenia nie działa od razu, jego aktywacja może potrwać do 48 godzin.

Oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia na terenie Polski. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów wysyłki.

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w ciągu 1 dnia roboczego.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych, w zależności od miejsca doręczenia. Czas dostawy zależy od miejsca doręczenia i zostanie potwierdzony po wysłaniu zamówienia.

Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a chętnie pomożemy w całym procesie.

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia oraz zdjęcia produktu. Wspólnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model, skontaktuj się z nami pod adresem support@zenvanomode.com. Chętnie pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Akceptujemy płatności BLIK, Visa, Mastercard oraz Google Pay, dzięki czemu możesz zapłacić szybko i bezpiecznie.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zrobimy wszystko, aby pomóc w zmianie lub anulowaniu zamówienia.

Na każdej stronie produktu znajdziesz tabelę rozmiarów, która pomoże dobrać odpowiedni rozmiar.

Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy wybrać najlepszy rozmiar.

Możesz skontaktować się z nami poprzez stronę Kontakt lub wysyłając wiadomość na adres support@zenvanomode.com. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.